Wie wird die QR-App veröffentlicht?
Die sogenannte Infoniqa Center App steht für IOS-Geräte auf dem App Store und für Android-Geräte auf dem Google Play Store zum Downloaden zur Verfügung.
Seit wann ist sie erhältlich?
Seid dem 01. Juli 2020 ist die Sage Center App im App Store und im Google Play Store verfügbar. Seit Ende April 2022 die Infoniqa Center App verfügbar.
Aktuell ist die App in den Stores der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien zu finden.
Achtung: Samsung Galaxy Note 8 mit Android Version 10 wird offiziell von Samsung nicht unterstützt und daher funktioniert die Infoniqa Center App damit nicht.
Warum gibt es die Infoniqa Center App?
Mit der kostenlosen Infoniqa Center App können Sie Ihre QR-Rechnungen per Smartphone scannen und alle relevanten Informationen schnell und fehlerfrei direkt in der Infoniqa ONE Software digital weiterverarbeiten.
Wie funktioniert die QR-App?
Sie liest anhand des QR-Codes alle wesentlichen Informationen der Rechnung zur Verbuchung ein.
Muss die Infoniqa Center App installiert / verwendet werden?
Nein, die Infoniqa Center App ist eine rein zusätzliche Möglichkeit, wie Sie QR-Rechnungen kostenlos in Ihr Infoniqa ONE-Produkt einlesen können. Es gibt diverse Lesegeräte und QR-Scanner, mit welchen die QR-Codes eingescannt werden können.
Eine Auflistung der getesteten Geräte finden Sie in folgendem Beitrag: Getestete Belegleser und QR-Scanner
Welche Voraussetzungen werden benötigt?
Sie verfügen über die Version 2021, Sage50 Extra, einen SQL Mandanten) und einen eigenen Benutzer in der Benutzer- und Rechteverwaltung.
Was ist der Unterschied zwischen der Sage Center App und der Infoniqa Center App? Wann ist welche zu verwenden?
Die Sage Center App muss bis und mit Version 2022 AU 3 verwendet werden und Sie müssen sich mit der Sage ID anmelden. Die Sage Center App wird voraussichtlich bis November 2022 funktionieren.
Erst mit Benutzung der Version 2022 AU 4/5 bzw. dem Main Release 2023 kann die Infoniqa Center App mit der Infoniqa ID verwendet werden.
Wie kann ich die QR-App in der Cloud nutzen?
Bitte eröffnen Sie ein Ticket für unseren technischen Support, damit wir den Benutzer freischalten können.
Wie viel Speicherplatz wird benötigt?
Die App benötigt rund 55 MB.
Welche Berechtigungen bzw. Zugriffe muss die App haben?
Berechtigungen auf die Kamera Ihres Smartphones und die mobilen Daten.
Wie funktioniert die Infoniqa Center App?
Durch Verwendung der Kamera Ihres Smartphones liest die Infoniqa Center App alle wesentlichen Informationen der Rechnung aus dem QR-Code aus und übermittelt diese zur Weiterverarbeitung an Ihr ONE 50-Produkt.
Was ist eine Infoniqa-ID und wie kann ich eine Infoniqa-ID erstellen?
Die Infoniqa-ID entspricht Ihrem MyInfoniqa-Login.
Falls Sie kein Login besitzen, können Sie dieses unter https://my.infoniqa.com anfordern.
Wie wird die Infoniqa Center App eingerichtet?
Beachten Sie dazu bitte die Anleitung und den Eintrag in unserer Online-Help:
Wo findet man die eingescannten Rechnungen in der Infoniqa Center App?
Die eingescannten Rechnungen können Sie pro Mandant in der Infoniqa Center App unter "Gescannt" auffinden.
Ist ein Internet Zugang erforderlich, damit die Infoniqa Center App verwendet werden kann?
Für das Übermitteln von eingescannten Rechnungen über die Infoniqa Center App und das Empfangen in ONE 50 wird jeweils auf Ihrem Smartphone und Ihrem Computer eine Internetverbindung vorausgesetzt.
Wo befindet sicher der Server meiner eingescannten Rechnungen?
Ihre eingescannten Rechnungen werden auf einem Server in der Schweiz abgespeichert.
Wie lange werden die eingescannten Rechnungen im Infoniqa Center App verfügbar sein?
Die mit der Infoniqa Center App eingelesenen QR-Rechnungen werden 7 Tage auf dem Server gespeichert. Nach 7 Tagen werden diese vom Server gelöscht. Alle Rechnungen, die bereits in ONE 50 synchronisiert wurden, werden nicht gelöscht.
Ich erhalte eine Fehlermeldung beim QR Einlesen "SSL handshake aborted". Was kann ich tun?:
Sie können entweder die WLAN-Verbindung trennen und über das Mobilfunk-Netz Ihr Smartphone verbinden oder über die Firewall den Link "infoniqacloudservices.ch" freigeben
Wie finde ich heraus, dass ein Update für die App verfügbar ist und wie führe ich dieses aus?
Android: Gehen Sie in den PlayStore (Android) unter Meine Apps und Spiele, wenn die Infoniqa Center App unter Ausstehende Updates aufgeführt ist, klicken Sie auf Aktualisieren.
IOS: Gehen Sie in den AppStore und klicken Sie auf das Benutzersymbol. Wenn die Infoniqa Center App unter Ausstehende automatische Updates aufgeführt ist, klicken Sie auf Aktualisieren.
Was gibt es für Sicherheitsmassnahmen bezüglich Datenschutz?
Die Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt.
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